servicio-al-cliente

Medios de Recepción de Incidencias:

  • Formulario de Reporte de Incidencias: Usted puede completar el formulario a través de nuestra página web.
  • Mesa de Ayuda: Usted puede gestionar su consulta o incidencia llamando al Centro de Llamadas donde le atenderá un agente de atención al cliente y podrá consultar el estatus de su solicitud por el mismo medio.
  • Presenciales: Usted puede contactar al agente de atención al cliente ubicado en nuestras oficinas en todo el país y éste registrará o tomará los datos referentes a su consulta o incidencia.