legislacion

Decreto Ejecutivo No. 85 de 16 de abril de 2007 que establece la estructura organizativa de la DGCP, el Manual de Funciones y el Organigrama:

Objetivo General:

Promover en los usuarios públicos y privados el uso adecuado del sistema de Contrataciones Públicas.

Funciones Específicas:

  1. Diseñar, implementar y dar seguimiento a los planes de capacitación para el uso del Sistema Electrónico de Contrataciones Públicas “PanamaCompra”, dirigido a los usuarios de compras gubernamentales, funcionarios y proveedores del Estado.
  2. Elaborar y ejecutar las estrategias de certificaciones de funcionarios en materia de compras públicas.
  3. Administrar el registro de proponentes.
  4. Atender consultas de los usuarios vía mesa de ayuda.

La Dirección General de Contrataciones Públicas, a través de la Dirección de Servicio al Cliente desarrolla constantemente capacitaciones a nivel nacional en diversos temas de la Ley No. 22 de Contrataciones Públicas y el uso del Sistema Electrónico PanamaCompra, para los proveedores en hacer negocios con el Estado.

Centro de Capacitación

NOTA:

Podrán hacer la solicitud de Certificado de Proponente en la página web www.panamacompra.gob.pa, ingresando con usuario y contraseña.

La vigencia de cada certificado será de un año a partir de su emisión.

 

 

 

¿Quiénes conforman la Mesa de Ayuda?

  • La Mesa de Ayuda está conformada por:
    • Call Center con agentes especializados
    • Supervisor de Call Center
  • Todos son personal altamente capacitado y con años de experiencia atendiendo consultas de forma profesional y eficiente.

¿Qué preguntas se pueden hacer?

A la Mesa de Ayuda se pueden hacer todas las preguntas relacionadas a una contratación pública:

  • Preguntas relacionadas con el sitio de PanamaCompra-V2.
  • Buscador Avanzado.
  • Oportunidades de Negocios.
  • Ingreso al sitio y quiénes pueden Ingresar.
  • Registro de Proponentes.
  • Incidentes en el sistema de PanamaCompra-V2.
  • Preguntas relacionadas con la Ley 22 de Contrataciones Públicas.

Página 1 de 2